Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Koffie Lente:
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Klant: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, of beroepsactiviteiten vallen.
- Verkoper: de natuurlijke of rechtspersoon die de producten of diensten aan de Klant levert.
- Producten: alle zaken die door de Verkoper worden aangeboden en geleverd, waaronder gebrande koffie en kruidenthee.
- Diensten: alle diensten die door de Verkoper worden aangeboden en geleverd.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de Verkoper en op alle overeenkomsten die tussen de Verkoper en een Klant worden gesloten.
Van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven.
3. Aanbiedingen
Alle aanbiedingen van de Verkoper zijn vrijblijvend en kunnen door de Verkoper te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor de gevolgen van kennelijke fouten of vergissingen in de aanbiedingen.
4. Overeenkomst
Een overeenkomst tussen de Verkoper en een Klant komt tot stand door acceptatie van het aanbod van de Verkoper door de Klant.
De acceptatie van het aanbod kan langs elektronische weg, per post of mondeling geschieden.
De Verkoper is gerechtigd een order te weigeren of aanvullende informatie te vragen alvorens de overeenkomst tot stand te brengen.
5. Prijzen
De prijzen van de producten en diensten zijn in euro's en zijn inclusief BTW.
De Verkoper is gerechtigd de prijzen te wijzigen.
Wijzigingen in de prijzen zullen niet gelden voor bestellingen die reeds zijn geplaatst.
6. Betaling
De Klant dient de betaling van de bestelling binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling te voldoen.
De betaling kan plaatsvinden door middel van iDEAL, PayPal, creditcard of bankoverschrijving.
Indien de Klant de betaling niet binnen de gestelde termijn voldoet, is de Verkoper gerechtigd de bestelling te annuleren.
7. Levering
De Verkoper zal de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de betaling leveren.
De Verkoper is gerechtigd de bestelling in gedeelten te leveren.
De kosten van de verzending zijn voor rekening van de Klant.
8. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van de Verkoper totdat de Klant de volledige betaling heeft voldaan.
9. Garantie
De Verkoper garandeert dat de producten voldoen aan de eisen die de Klant redelijkerwijs mag verwachten.
De garantie geldt niet indien de Klant de producten niet op deugdelijke wijze heeft gebruikt of heeft behandeld.
10. Aansprakelijkheid
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die de Verkoper niet kan voorzien of verhelpen, zoals onvoorziene omstandigheden, stakingen, oorlog of andere oorzaken buiten de schuld of controle van de Verkoper.
11. Klachtenregeling
De Klant dient klachten over de producten of diensten binnen 14 dagen na ontvangst van de producten of diensten schriftelijk te melden aan de Verkoper.
De Verkoper zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en de Klant hierover schriftelijk informeren.
12. Toepasselijk recht
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en overeenkomsten tussen de Verkoper en een Klant is Nederlands recht van toepassing.
13. Geschillen
Geschillen tussen de Verkoper en een Klant worden bij uitsluiting beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Verkoper is